Política de reembolso

Tenemos una política de aceptación de reclamos dentro de las 48 horas a partir de la entrega del pedido, sujeto a evaluación de Plus Distribuciones.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin abrir, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el comprobante de compra. 

Para iniciar un reclamo, podés ponerte en contacto con nosotros a la dirección pedro@plusdistribuciones.com. 


Daños y problemas
Por favor, revisá tu pedido en cuanto lo recibas y ponete en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como los productos biológicos. Si tenés alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, ponete en contacto con nosotros. 

Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscás es devolver el artículo que tenés y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.